كيف لا تكون راضيًا عن خدمة العملاء هذه؟
262: كيف لا تكون راضيًا عن خدمة العملاء هذه؟
“إنها هي؟” تذكر هان فاي هذه المرأة. في اليوم الذي عمل فيه في متجر يي مينغ، دعت هذه المرأة الدمية الورقية الرئيس للانضمام إليها في الزقورة. كان بسببها أنه قد أتيحت لهان فاي الفرصة لسرقة نعش رئيسه. في اللحظة الأكثر أهمية، وضع هان فاي شرك للدمية الورقية لكن العروس تعرضت لأضرار جانبية. لقد دفعت الكثير للحصول على مساعدة الرئيس ولكن في أكثر اللحظات تطلبًا، تحطم وعي الدمية الورقية. فقط الخيال وحده إستطاع إخبار هان فاي عن مدى اليأس والعجز الذي عانت منه العروس في تلك اللحظة.
عامل هان فاي حي السعادة على أنه منزله الخاص. بالمقارنة مع المدير السابق، كان أسلوب هان فاي الإداري متهورًا وأكثر شبابًا، لكن هذا أظهر أيضًا صدق وانفتاح هان فاي. لم يعد الممر المظلم للمبنى 1 يعطي شعور قمعي لهان فاي بعد الآن. مع الدرابزين الصدئ تحت بشرته، تم تذكيره باللعبة المميتة التي عاشها هنا في بداية اللعبة. حملت كل غرفة هنا بعضًا من ذاكرة هان فاي. من لحظة ما فصاعدًا، كان مصير هان فاي مرتبطًا بهذا المبنى القديم. كان هان فاي قد دخل المبنى لتوه عندما فتح باب في الطابق الرابع. بعد لحظات، ظهر وي يوفو الهش في الممر وثمانية الصغيرة كانت مختبئة خلفه. نظر الوجه الصغير إلى هان فاي بعناية وكان هناك فرح في عينيها.
“لا تقلق، لدي خطتي.” وضع هان فاي حجاب الزفاف بعيدا. “العملاء ألهة ولكن الألهة لا يعيشون معنا بل في الجنة.”
“لو لم تكن قد عدت عاجلاً، فقد كنا نخطط للبحث عنك.” نظر وي يوفو إلى هان فاي وتنهد بارتياح. عند رؤية وي يوفو وثمانية الصغيرة يندفعون للترحيب به للمنزل، لم يعرف هان فاي كيف يشعر. لقد رأى هذا النوع من المشاهد في البرامج التلفزيونية فقط من قبل. قبل أن يبدأ هذه اللعبة، لم يكن أحد ينتظر عودته إلى المنزل. سيفتح الباب ويمشي في الظلام. لا أحد ليبقي الأضواء مضاءة له، ولن يرحب به أحد بابتسامة، ناهيك عن ركضهم فرح بسبب عودته.
ثم استدارت العروس للخروج من المتجر. التقط هان فاي الحجاب الدموي. كانت هناك كلمة ‘موت’ مكتوبة في منتصف الحجاب. يبدو أن الكلمة نفسها قد حملت نوعًا من اللعنة الخاصة، لقد كانت تذكرة دخول إلى الزقورة.
أسقط هان فاي شو تشين في منزلها أولا. لقد أعد بعض الطعام البسيط لشو تشين، بعد أن بدت شو تشين أفضل، غادر.
“يا رئيس، هل سنساعدها حقًا؟ لكنها تطلب منا الذهاب إلى الزقورة!” قال دراك بقلق.
بعد عودته إلى الغرفة 1044، جلس هان فاي على الأريكة وشارك تجربته مع وي يوفو والضحايا الآخرين. سوف يجذب ضحايا قضية الأحجية البشرية انتباه قوى حاقدة كلما غادروا حي السعادة لذلك كانوا مهتمين جدًا بحكايات هان فاي عن العالم الخارجي. لقد شعروا وكأنه تم نقلهم من خلال قصص هان فاي. تغيرت تعابيرهم مع صعود وهبوط القصة. داخل الغرفة الصغيرة، أشار رجل بحماس للترفيه عن زملائه الأشباح في الغرفة.
أنهى هان فاي قصته أخيرًا بحلول الساعة 5 صباحًا. مثل الأب القلق، قام وي يوفو بالإلحاح على هان فاي ليعده بأنه لن يعرض نفسه بعد الآن لمثل هذا الخطر. تمامًا عندما استعد هان فاي لتسجيل الخروج لتجنب الإزعاج، رن الخط الأرضي في الغرفة. أصبح تعبير هان فاي حذر على الفور وسحب R.I.P. وي يوفو، مع ذلك، التقط الهاتف بهدوء. “لا تقلق، هل تتذكر الفندق المجاور لمتجر يي مينغ؟”
أنهى هان فاي قصته أخيرًا بحلول الساعة 5 صباحًا. مثل الأب القلق، قام وي يوفو بالإلحاح على هان فاي ليعده بأنه لن يعرض نفسه بعد الآن لمثل هذا الخطر. تمامًا عندما استعد هان فاي لتسجيل الخروج لتجنب الإزعاج، رن الخط الأرضي في الغرفة. أصبح تعبير هان فاي حذر على الفور وسحب R.I.P. وي يوفو، مع ذلك، التقط الهاتف بهدوء. “لا تقلق، هل تتذكر الفندق المجاور لمتجر يي مينغ؟”
“ماذا لو كانت تخطط لاستخدامنا كطعم فقط؟”
“أفعل.”
“إنها هي؟” تذكر هان فاي هذه المرأة. في اليوم الذي عمل فيه في متجر يي مينغ، دعت هذه المرأة الدمية الورقية الرئيس للانضمام إليها في الزقورة. كان بسببها أنه قد أتيحت لهان فاي الفرصة لسرقة نعش رئيسه. في اللحظة الأكثر أهمية، وضع هان فاي شرك للدمية الورقية لكن العروس تعرضت لأضرار جانبية. لقد دفعت الكثير للحصول على مساعدة الرئيس ولكن في أكثر اللحظات تطلبًا، تحطم وعي الدمية الورقية. فقط الخيال وحده إستطاع إخبار هان فاي عن مدى اليأس والعجز الذي عانت منه العروس في تلك اللحظة.
“نجح الرجل العجوز في النزل في ضخ ذاكرته في خطوط الهاتف لإنشاء غرض ملعون فريد من نوعه. لتسهيل التواصل، قمنا بسحب أحد خطوط هاتفه إلى حي السعادة”. لربما يكون وي يوفو قد فقد كل قوته الشبحية، إلا أنه قد احتفظ بإنسانيته وذكائه. بعد محادثة سريعة، أغلق وي يوفو المكالمة. عبس وطلب من هان فاي أن ينضم إليه بجانب النافذة. نظر الاثنان إلى الحي. عند باب متجر يي مينغ الصغير، كانت هناك امرأة مخيفة يزيد ارتفاعها عن المترين!
ثم استدارت العروس للخروج من المتجر. التقط هان فاي الحجاب الدموي. كانت هناك كلمة ‘موت’ مكتوبة في منتصف الحجاب. يبدو أن الكلمة نفسها قد حملت نوعًا من اللعنة الخاصة، لقد كانت تذكرة دخول إلى الزقورة.
“إنها هي؟” تذكر هان فاي هذه المرأة. في اليوم الذي عمل فيه في متجر يي مينغ، دعت هذه المرأة الدمية الورقية الرئيس للانضمام إليها في الزقورة. كان بسببها أنه قد أتيحت لهان فاي الفرصة لسرقة نعش رئيسه. في اللحظة الأكثر أهمية، وضع هان فاي شرك للدمية الورقية لكن العروس تعرضت لأضرار جانبية. لقد دفعت الكثير للحصول على مساعدة الرئيس ولكن في أكثر اللحظات تطلبًا، تحطم وعي الدمية الورقية. فقط الخيال وحده إستطاع إخبار هان فاي عن مدى اليأس والعجز الذي عانت منه العروس في تلك اللحظة.
بسلوك هادئ، قدم هان فاي عرض مبيعاته. كان هذا الرجل ضعيفًا مثل الحشرة لكنه كان مستعدًا لتحمل المسؤولية الخطيرة. ربما كانت سمة سحر ذات 13- على هان فاي قد نجحت، فقد خفت الكراهية حول العروس. فكرت العروس في الأمر قبل أن تخلع حجاب زفافها وتضعه على المنضدة. ثم تحركت شفتاها الجريحتان لتقولا ما يلي: “سآتي وأجدك بعد 7 أيام.”
“إنها لا تزال على قيد الحياة؟ وعادت؟”
“إنها لا تزال على قيد الحياة؟ وعادت؟”
“كيف جذبت انتباه شخص مثلها على أي حال؟ ما قصتك معها؟” نظر وي يوفو إلى هان فاي. هذا الأخير قد سحر بالفعل الكثير من الناس فوق مصلحته.
.shola-widget, .shola-lb-wrap, .shola-pb-wrap { background: var(--bg-color, #fff); border: 1px solid var(--border-color, #e5e2e2); border-radius: 4px; padding: 15px; color: var(--text-color, #333); font-family: inherit; direction: rtl; box-sizing: border-box; margin-bottom: 20px; } .darkmode .shola-widget, .darkmode .shola-lb-wrap, .darkmode .shola-pb-wrap { background: #1a1a1a; border-color: #333; color: #ddd; } .shola-progress-wrap { margin-bottom: 20px; } .shola-progress-header, .shola-pb-header { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; font-size: .95em; margin-bottom: 6px; font-weight: bold; } .shola-days-left, .shola-pb-days { color: #f5a623; font-size: .85em; font-weight: normal; } .shola-numbers, .shola-pb-numbers { display: flex; justify-content: space-between; font-size: .85em; color: inherit; margin-bottom: 8px; opacity: 0.8; } .shola-bar-bg, .shola-pb-bg { background: rgba(150,150,150,0.2); border-radius: 20px; height: 25px; overflow: hidden; } .shola-bar-fill, .shola-pb-fill { background: #366ad3; background: linear-gradient(90deg, #366ad3, #5785e6); height: 100%; border-radius: 20px; display: flex; align-items: center; justify-content: flex-end; padding-left: 10px; min-width: 4px; transition: width 1s ease; font-size: .8em; font-weight: bold; color:#fff; } .shola-completed, .shola-pb-done { text-align: center; color: #2ecc71; font-weight: bold; margin-top: 10px; font-size: 1.05em; } .shola-pre-goal, .shola-pb-pre { text-align: center; color: inherit; font-weight: bold; margin-top: 10px; font-size: 1.05em; opacity: 0.9; } .shola-tabs { display: flex; gap: 8px; margin-bottom: 14px; border-bottom: 1px solid rgba(150,150,150,0.2); padding-bottom: 10px; flex-wrap: wrap; } .shola-tab { background: rgba(150,150,150,0.1); border: 1px solid rgba(150,150,150,0.2); color: inherit; padding: 5px 12px; border-radius: 3px; cursor: pointer; font-family: inherit; font-size: .85em; transition: all .3s; } .shola-tab.active { background: #366ad3; border-color: #366ad3; color: #fff; } .shola-tab:hover:not(.active) { background: rgba(150,150,150,0.2); } .shola-row, .shola-lb-row { display: flex; align-items: center; gap: 10px; padding: 8px 10px; border-radius: 4px; margin-bottom: 6px; background: rgba(150,150,150,0.05); transition: background .2s; border:1px solid rgba(150,150,150,0.1); } .shola-top3, .shola-lb-top3 { background: rgba(54,106,211,0.08); border-color:rgba(54,106,211,0.2); } .shola-row:hover, .shola-lb-row:hover { background: rgba(150,150,150,0.1); } .shola-rank, .shola-lb-rank { min-width: 30px; text-align: center; font-size: 1.1em; } .shola-num, .shola-lb-num { display: inline-block; width: 22px; height: 22px; line-height: 22px; text-align: center; background: rgba(150,150,150,0.2); border-radius: 50%; font-size: .8em; color: inherit; opacity:0.8; } .shola-avatar { width: 32px; height: 32px; border-radius: 50%; object-fit: cover; border: 1px solid rgba(150,150,150,0.3); flex-shrink: 0; } .shola-uname, .shola-lb-uname { flex: 1; font-size: .95em; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; font-weight:600;} .shola-score, .shola-lb-score { color: #f5a623; font-weight: bold; font-size: .9em; white-space: nowrap; } .shola-empty, .shola-lb-empty { text-align: center; color: inherit; opacity:0.7; padding: 20px 0; font-size: .9em; } .shola-btn-support { display: block; width: 100%; background: #366ad3; background: linear-gradient(90deg, #366ad3, #5785e6); color: #fff; text-align: center; padding: 10px; border-radius: 4px; font-weight: bold; cursor: pointer; border: none; margin-top: 15px; font-family: inherit; font-size: 1.05em; transition: opacity 0.3s; } .shola-btn-support:hover { opacity: 0.9; color: #fff; } .shola-modal-overlay { position: fixed; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; background: rgba(0,0,0,0.6); z-index: 999999; display: none; align-items: center; justify-content: center; backdrop-filter: blur(3px); } .shola-modal-box { background: var(--bg-color, #fff); color: var(--text-color, #333); padding: 25px; border-radius: 8px; width: 90%; max-width: 400px; position: relative; box-shadow: 0 10px 30px rgba(0,0,0,0.5); } .darkmode .shola-modal-box { background: #1a1a1a; color: #ddd; border: 1px solid #333; } .shola-modal-close { position: absolute; top: 10px; left: 15px; font-size: 24px; cursor: pointer; color: inherit; opacity: 0.7; font-weight: bold; line-height: 1; } .shola-modal-close:hover { opacity: 1; } function sholaTab(btn, id) { var widget = btn.closest(".shola-widget"); widget.querySelectorAll(".shola-tab").forEach(function(b){ b.classList.remove("active"); }); widget.querySelectorAll(".shola-board").forEach(function(b){ b.style.display = "none"; }); btn.classList.add("active"); document.getElementById("shola-" + id).style.display = "block"; } function sholaOpenModal(modalId) { document.getElementById(modalId).style.display = "flex"; } function sholaCloseModal(modalId) { document.getElementById(modalId).style.display = "none"; } 🔥 تحدي أغسطس 2026 ⏳ 10 يوم متبقي 69,410 شعلة الهدف: 66,666 104.1% 🎉 حققنا هدف الشهر، شكرًا لكل الداعمين! إدعمنا × شراء عملة الشعلة 🏆 أكبر الداعمين هذا الشهر 💎 أكبر الداعمين كل الأوقات 🥇M. K🔥 40,000🥈Yazeed Alsaedi🔥 105🥉عويض المطيري🔥 1004G A🔥 1005Ali Alshamsi🔥 1006Abdulla Alkalbani🔥 1007ahmad aa🔥 1008Ali Souidan🔥 1009mohammad alazmi🔥 10010Gehrman Sparrow🔥 100 🥇M. K💎 52,000🥈Fares saeed💎 1,100🥉Hamood Mahemed💎 5004Abdullah K💎 5005ibrahim shazly💎 5006Yazeed Alsaedi💎 1057الخال!💎 1008F A💎 1009mohaamned alrehaili💎 10010محمد جبران💎 100
“يبدو أنني سأضطر إلى زيارة المتجر شخصيًا، لن يكون بمقدور دراك التعامل معها بمفرده.” اضطر هان فاي إلى المغادرة رغم أنه كان قد عاد للتو إلى المنزل وجلب معه النحيب.
بعد عودته إلى الغرفة 1044، جلس هان فاي على الأريكة وشارك تجربته مع وي يوفو والضحايا الآخرين. سوف يجذب ضحايا قضية الأحجية البشرية انتباه قوى حاقدة كلما غادروا حي السعادة لذلك كانوا مهتمين جدًا بحكايات هان فاي عن العالم الخارجي. لقد شعروا وكأنه تم نقلهم من خلال قصص هان فاي. تغيرت تعابيرهم مع صعود وهبوط القصة. داخل الغرفة الصغيرة، أشار رجل بحماس للترفيه عن زملائه الأشباح في الغرفة.
بعد 10 دقائق، وصل هان فاي إلى المتجر. كانت 10 شموع بيضاء مرتبة على الرف. بكى أحدهم بأقوى صوت بينما شتم الرئيس الحالي. حاول أن يحبب نفسه للعروس، من الواضح أنه رآها تذكرة جديدة له للخروج من هذا المكان. كان الشمعة مغمورا جدا في قصته لدرجة أنه لم يلاحظ أن الشموع البيضاء الأخرى قد صمتت. حاول دراك تحذيره عدة مرات لكن العروس أوقفته في كل مرة. استمر الشمعة البيضاء في تلميع قصته حتى لاحظ أن عيني العروس كانتا قد ابتعدتا عنه ببطء. ثم التفت لينظر خلفه. نظر الوجه الشاحب إلى هان فاي الذي كان يلعب بصمت بقداحة. تجمد وجه الشمعة البيضاء. تحركت عيناه، ولم يجد أي تضامن من الشموع الأخرى.
أنهى هان فاي قصته أخيرًا بحلول الساعة 5 صباحًا. مثل الأب القلق، قام وي يوفو بالإلحاح على هان فاي ليعده بأنه لن يعرض نفسه بعد الآن لمثل هذا الخطر. تمامًا عندما استعد هان فاي لتسجيل الخروج لتجنب الإزعاج، رن الخط الأرضي في الغرفة. أصبح تعبير هان فاي حذر على الفور وسحب R.I.P. وي يوفو، مع ذلك، التقط الهاتف بهدوء. “لا تقلق، هل تتذكر الفندق المجاور لمتجر يي مينغ؟”
أشعل هان فاي الشمعة البيضاء ونقله إلى المنضدة. ثم وقف بجانب العروس. نظرت العروس التي كان طولها حوالي المترين إلى هان فاي. حدق الوجه المغطى بالمكياج في عيون هان فاي كما لو كانت تحاول فهم كيف أصبحت كل الأشباح داخل المتجر أقل قلقًا بعد وصول هذا الرجل. في ذاكرتها، كان هان فاي عامل مؤقت فقط عندما زارت هذا المكان آخر مرة.
“ماذا لو كانت تخطط لاستخدامنا كطعم فقط؟”
“أنا هان فاي، المالك المؤقت لهذا المتجر.” بابتسامة موحدة على وجهه، قال هان فاي بأدب. “أتذكر أنه كان لديك نوع من الصفقة مع مالكنا السابق؟” لم يكن لدى العروس أي فكرة متى أصبح هان فاي المالك المؤقت ولم تهتم، ما أرادته كان تفسير. أسقطت منديلًا ملطخًا بالدماء على المنضدة. التقطه هان فاي وفحصه عن كثب.
“العملاء ألهة، يجب أن نبذل قصارى جهدنا دائمًا لتلبية مطالبهم.”
“وعد المالك السابق بالدخول معك إلى الغرفة 1064 في الزقورة، لكنه فشل في الوفاء بوعده وكاد يتسبب في وفاتك. نظرًا لأن المدير السابق قد أخذ بالفعل جزءًا من مدفوعاتك، فإن المسؤولية تقع الآن على عاتقنا”. بدا هان فاي متألمًا بينما قال ذلك. طوى المنديل بلطف ووضعه بعيدًا، “لقد فُقد المالك السابق، ليس لدينا أي فكرة عن المكان الذي ذهب إليه ولكننا لن نتنصل من مسؤوليتنا.”
“نجح الرجل العجوز في النزل في ضخ ذاكرته في خطوط الهاتف لإنشاء غرض ملعون فريد من نوعه. لتسهيل التواصل، قمنا بسحب أحد خطوط هاتفه إلى حي السعادة”. لربما يكون وي يوفو قد فقد كل قوته الشبحية، إلا أنه قد احتفظ بإنسانيته وذكائه. بعد محادثة سريعة، أغلق وي يوفو المكالمة. عبس وطلب من هان فاي أن ينضم إليه بجانب النافذة. نظر الاثنان إلى الحي. عند باب متجر يي مينغ الصغير، كانت هناك امرأة مخيفة يزيد ارتفاعها عن المترين!
كانت العروس مرتبكة جدا. لقد أتت إلى هنا جاهزة للقتال لكن الأمور لم تتطور كما توقعت. “دائما ما وضع متجر يي مينغ الصغير عملائنا أولا. نحن نعلم أن الزقورة خطيرة للغاية لكننا فشلنا بالفعل في الوفاء بوعدنا. سنرافقك لدخول الغرفة 1064 مرةً أخرى ولكن أتمنى أن تمنحينا بعض الوقت للاستعداد”. أخذ هان فاي نفسا عميقا وقال بصدق. “في غضون 10 أيام، سننضم إليك في الزقورة ونحاول مساعدتك في الحصول على الشيء الذي تريدينه. للمساعدة في تخفيف الوزن على كلانا، آمل أن تخبرينا المزيد عن الزقورة”.
“لا تقلق، لدي خطتي.” وضع هان فاي حجاب الزفاف بعيدا. “العملاء ألهة ولكن الألهة لا يعيشون معنا بل في الجنة.”
بسلوك هادئ، قدم هان فاي عرض مبيعاته. كان هذا الرجل ضعيفًا مثل الحشرة لكنه كان مستعدًا لتحمل المسؤولية الخطيرة. ربما كانت سمة سحر ذات 13- على هان فاي قد نجحت، فقد خفت الكراهية حول العروس. فكرت العروس في الأمر قبل أن تخلع حجاب زفافها وتضعه على المنضدة. ثم تحركت شفتاها الجريحتان لتقولا ما يلي: “سآتي وأجدك بعد 7 أيام.”
أنهى هان فاي قصته أخيرًا بحلول الساعة 5 صباحًا. مثل الأب القلق، قام وي يوفو بالإلحاح على هان فاي ليعده بأنه لن يعرض نفسه بعد الآن لمثل هذا الخطر. تمامًا عندما استعد هان فاي لتسجيل الخروج لتجنب الإزعاج، رن الخط الأرضي في الغرفة. أصبح تعبير هان فاي حذر على الفور وسحب R.I.P. وي يوفو، مع ذلك، التقط الهاتف بهدوء. “لا تقلق، هل تتذكر الفندق المجاور لمتجر يي مينغ؟”
ثم استدارت العروس للخروج من المتجر. التقط هان فاي الحجاب الدموي. كانت هناك كلمة ‘موت’ مكتوبة في منتصف الحجاب. يبدو أن الكلمة نفسها قد حملت نوعًا من اللعنة الخاصة، لقد كانت تذكرة دخول إلى الزقورة.
“يا رئيس، هل سنساعدها حقًا؟ لكنها تطلب منا الذهاب إلى الزقورة!” قال دراك بقلق.
“يا رئيس، هل سنساعدها حقًا؟ لكنها تطلب منا الذهاب إلى الزقورة!” قال دراك بقلق.
“وعد المالك السابق بالدخول معك إلى الغرفة 1064 في الزقورة، لكنه فشل في الوفاء بوعده وكاد يتسبب في وفاتك. نظرًا لأن المدير السابق قد أخذ بالفعل جزءًا من مدفوعاتك، فإن المسؤولية تقع الآن على عاتقنا”. بدا هان فاي متألمًا بينما قال ذلك. طوى المنديل بلطف ووضعه بعيدًا، “لقد فُقد المالك السابق، ليس لدينا أي فكرة عن المكان الذي ذهب إليه ولكننا لن نتنصل من مسؤوليتنا.”
“العملاء ألهة، يجب أن نبذل قصارى جهدنا دائمًا لتلبية مطالبهم.”
“إنها لا تزال على قيد الحياة؟ وعادت؟”
“ماذا لو كانت تخطط لاستخدامنا كطعم فقط؟”
“يا رئيس، هل سنساعدها حقًا؟ لكنها تطلب منا الذهاب إلى الزقورة!” قال دراك بقلق.
“لا تقلق، لدي خطتي.” وضع هان فاي حجاب الزفاف بعيدا. “العملاء ألهة ولكن الألهة لا يعيشون معنا بل في الجنة.”
أشعل هان فاي الشمعة البيضاء ونقله إلى المنضدة. ثم وقف بجانب العروس. نظرت العروس التي كان طولها حوالي المترين إلى هان فاي. حدق الوجه المغطى بالمكياج في عيون هان فاي كما لو كانت تحاول فهم كيف أصبحت كل الأشباح داخل المتجر أقل قلقًا بعد وصول هذا الرجل. في ذاكرتها، كان هان فاي عامل مؤقت فقط عندما زارت هذا المكان آخر مرة.
“إنها لا تزال على قيد الحياة؟ وعادت؟”
